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法律

隐私政策

映赛智能在官网访问、销售流程与产品部署过程中如何收集、使用、留存和保护个人信息。

生效日期: 2026-04-08

提示 本政策为通用模板版本。受 GDPR 或 PIPL 约束的企业客户可另行申请签署数据处理协议(DPA)。关于具体司法管辖区的问题,请咨询您的法律顾问 —— 本文件不能替代专业法律意见。

01

引言

映赛智能(苏州映赛智能科技有限公司)是一家面向制造业的 B2B 工业 AI 公司,提供视觉检测与行为合规 AI Agent 产品。本《隐私政策》说明我们在官网、销售与支持流程以及(必要时)产品部署过程中如何处理个人信息。

本政策适用于以下人群:(a)访问 insightek.ai 及其子域名的访客;(b)通过联系表单提交咨询或预约演示的个人;(c)与我们已部署产品交互的客户组织授权人员;(d)接收我们商务沟通的人员。

本政策不适用于我们的产品代客户组织处理的工业图像与运营数据 —— 此类数据由映赛智能与客户之间的主服务协议(MSA)或数据处理协议(DPA)约束。

本版本生效日期:2026-04-08。

02

我们收集的数据

我们只收集满足响应咨询、交付服务与履行法定义务所必需的数据。下方表格列明我们处理的个人信息类别与处理目的。

我们不购买营销名单,也不通过第三方数据商丰富我们的联系人记录。

03

数据用途

售前与销售沟通。当您预约演示、下载资料或提交联系表单时,我们使用您的商务联系方式进行回复、安排会议以及发送与您已陈述的兴趣相关的后续资料。

服务交付与支持。在 POC 与生产部署阶段,我们使用客户授权人员的联系方式协调安装、培训、故障排查与技术支持。

产品改进。聚合并脱敏后的运营指标可用于改进模型性能与产品质量。未经客户组织以单独数据协议形式明确书面同意,我们不会将原始客户图像与运营数据用于模型训练。

法律合规。出于遵守适用法律、响应公共机关合法请求以及维护我方合法权益的需要,我们会进行必要的数据处理。

04

数据共享与子处理商

我们不出售任何个人信息。我们仅在服务交付所必需的范围内,与经过审核的小范围子处理商共享个人信息。当前子处理商类别包括:云主机与内容分发、事务性邮件投递、商务通讯与日历服务、客户关系管理。

当前具名子处理商清单在 NDA 下可提供。受 GDPR、PIPL 等法规约束的企业客户将在其数据处理协议中获得专属子处理商清单,我们会在发生重大变更前提前通知。

在法律要求、执行合同或保护映赛智能、客户或公众权益、财产或安全的必要情形下,我们也可能披露个人信息。

05

保留期限

我们仅在收集目的所必需的期限内保留个人信息。默认保留期限如下:网站访问与服务器日志 —— 最多 12 个月;未进入商务合作的咨询记录 —— 最多 24 个月;活跃客户的商务联系与账户记录 —— 商务关系存续期内加法定留存期限 6 年;因特定法律事项冻结归档的通讯 —— 在冻结解除之前保留。

客户运营数据(由我方产品在客户现场产生的图像、检测结果与日志)由客户 MSA 或 DPA 约束,通常保存在客户自有基础设施内并由客户控制。

保留期限到期后,我们会删除、匿名化或在与归档目的一致的受控访问下归档。

06

您的权利

根据您所在司法管辖区的规定,您可能享有以下权利:访问我们保存的关于您的个人信息;更正不准确或不完整的信息;在符合法定留存要求的前提下请求删除;对您亲自提供的数据行使可携带权;对特定处理提出异议或要求限制;撤回基于同意的处理授权;向您当地的监管机构投诉。

在 GDPR(欧盟/英国)下,您可以联系我方或当地数据保护机关。在 PIPL(中华人民共和国)下,您可以联系我方行使法律规定的对应权利。

如需行使上述任一权利,请发送邮件至下方联系地址。我们将在法定期限内(通常为 30 天)作出回应,并可能在履行请求前要求您提供必要信息以核实身份。

08

跨境传输

映赛智能总部位于中国苏州。根据客户与项目的不同,个人信息可能在中华人民共和国以及我方子处理商所在的其他司法管辖区内进行处理。

在跨境传输个人信息时,我们依据适用法律采取合法的传输机制,例如标准合同条款、客户同意或合同约定的安全措施。对跨境传输有特定要求的企业客户,可申请签署记录具体传输机制的 DPA。

09

未成年人信息

映赛智能是一家 B2B 公司。我们的官网、产品与服务面向企业与其授权人员,不面向儿童。我们不会有意收集 16 周岁以下未成年人的个人信息。如您认为我们无意中收集了该类信息,请联系我方,我们将尽快删除。

10

本政策的变更

我们可能会不定期更新本《隐私政策》以反映业务实践、服务或适用法律的变化。发生重大变更时,我们将更新文档顶部的生效日期,并在必要时提供额外通知(例如在网站显著位置提示或直接邮件通知活跃客户)。

建议您定期回访本政策。在更新后继续使用我们的网站或服务即视为您知悉更新后的政策,以适用法律赋予您的权利为准。

11

联系我们

如您对本《隐私政策》有任何问题、希望行使上述任一权利,或希望申请签署数据处理协议,请通过下方邮件地址联系我方数据保护负责人。我们将争取在 10 个工作日内回复所有询问。

我们处理的个人信息类别

类别 处理目的与合法性基础
网站访客 IP 地址、浏览器类型、设备类型、来源 URL、浏览页面、城市级位置 —— 用于网站运行、安全与聚合流量分析。合法性基础:运营安全网站的合法利益。
咨询表单提交者 姓名、商务邮箱、公司、职位与消息内容 —— 用于回复咨询与安排后续沟通。合法性基础:应当事人请求采取的订立合同前措施与开展商务沟通的合法利益。
客户人员 姓名、商务邮箱、电话与角色 —— 用于在 POC 与生产阶段协调交付、培训与支持。合法性基础:与客户组织之间的合同履行。
产品使用者 账号 ID、角色与产品界面的访问审计日志 —— 用于安全、审计与故障排查。合法性基础:合同履行与安全运营的合法利益。
商务通讯对方 来自邮件与日历系统的姓名、商务邮箱、公司与消息内容 —— 用于商务沟通与记录保存。合法性基础:正常开展业务的合法利益。

联系我们

数据保护负责人(过渡期)

法律主体
苏州映赛智能科技有限公司
邮箱
jacky.weng@insightek.ai
地址
中国江苏苏州